Dependiendo de la necesidad de cada empresa, los servicios que podemos
brindar son:
Desarrollos electrónicos:
Diseños y produccion de soluciones basadas en microcontroladores, electronica digital y analógica.
Asistencia técnica:
Colaboración con los services para resolver fallas puntuales y llegar a una
reparación exitosa.
Para cumplir con estos objetivos, se estudia en profundidad los productos
en
cuestión, para luego poder transmitir certezas y soluciones ya sea en
forma personal o
a través
de distintas vías de comunicación como el
teléfono, whatsapp,
e-mail.
Capacitación:
La capacitación y motivación para lograr un mejor profesionalismo de los
técnicos, se realiza con el dictado de cursos presenciales y prácticas
sobre
productos.
Información técnica
Realización de manuales técnicos en formato PDF
Confecciones de Boletines técnicos
Elaboración de video tutoriales.
Otras soluciones posibles
1- Buscar reemplazos a repuestos discontinuados o faltantes
2- Adaptar los diseños de los productos a las necesidades de los usuarios
regionales
Ejemplos:
* Mejorar los problemas de arrastre de suavizante por baja presión
de agua, (típico problema de los lavarropas carga superior).
* Ampliar los tiempos de agitación para mejorar la calidad de lavado
* Aumentar niveles de agua para mejorar la calidad de enjuagues.
3- Diseño y mantenimiento de una base de datos con despieces e info
técnica de los productos.
4- Diseño y mantenimiento de una base de fallas alimentada por las
experiencias de los services. |